当前位置: 主页 > 交通 > 交通动态 >

ETC办理全知道

时间:2019-07-22 08:57来源:吉林日报

自2019年7月1日起,ETC用户通行ETC车道,高速通行费享受9.5折优惠。吉林省建设银行、农业银行、邮储银行、工商银行、中信银行、华夏银行、农村信用社联合社一站式合作网点及吉林省高速公路ETC自营网点均可办理ETC业务。

1.在哪里能够办理ETC?

用户可在吉林省高速公路ETC各自营网点与合作银行(工商银行、建设银行、农业银行、邮储银行、中信银行、华夏银行、农村信用社联合社)指定网点办理,也可通过ETC微信公众号、ETC网站、车主之家APP等网上办理各项ETC业务。

2.如何办理ETC,需要什么手续?

个人用户凭有效身份证件(身份证、军官证、护照等)和机动车行驶证;企事业单位凭有效证件(营业执照或组织机构代码证复印件加盖公章)和机动车行驶证,单位用户另须捉供介绍信原件。

3.货车能否办理ETC?

按国家规定,原有货车储值卡业务停办,银行发行货车ETC业务正在开发,已办理的货车储值卡仍能继续使用,逐渐过度到银行记账卡。

4.如何办理争议退费?

个人车辆发生退费时,需提供重复扣费或错误扣费的证据资料、车主(或ETC办理人)信息、银行卡号、户名及开户信息。单位车辆发生退费时,需提供机动车行驶证复印件、重复扣费(或错误扣费)的证据资料及单位对公账户信息。

5.黑名单常见问题?

用户余额低于银行要求的卡内预留额度,则会被银行以透支原因列入黑名单,具体情况需咨询用户办理ETC的开户行。如确定因透支被列入黑名单,用户将欠款存入银行卡,省内24小时、省外72小时将自动解除黑名单。如逾期未移除,用户可与办理ETC业务的开户行联系处理。

6.通行记录如何查询?

可以通过吉林省ETC网站、吉林高速ETC微信公众号、车主之家App进行查询。

7.吉通卡可否借给别的车辆使用?

联网区域内用户车辆、OBU和非现金支付卡一一绑定,即一车一卡一标签,所以吉通卡不能借给其他车辆使用。

8.电子标签如何质保?

OBU和非现金支付卡质保期为3年。在质保期内,非人为原因损坏的OBU和非现金支付卡各发行网点应免费维修或更换。

9.电子标签上的接口是充电用的么?是否可以为电子标签充电?

电子标签上的接口是厂家用来设备升级的,不是用来充电的。电子标签靠太阳能板充电,用户无须自行充电。

10.重大节假日高速公路小型客车免费通行期间ETC车道可以通行吗?

可以免费通行。根据国家相关政策,与MTC一样,属于减免通行费的情况扣费为0。

11.过ETC通道时显示器显示无标签车、标签失效、标签激活失败车辆应如何处理?

应联系车主当初办理标签时的发行方,重新激活恢复正常。

(责任编辑:民生编辑)
------分隔线----------------------------
版权所有:白城日报社  内容所有:白城新闻网 / 白城日报社  信息产业部备案许可:吉ICP备09011033号  
新闻中心:白城市中兴西大路43号白城日报社    白城新闻网邮箱:bcxww2013@163.com    新闻热线:0436-3340253  腾讯微博新浪微博
安全联盟站长平台